MaxBet jedna je od najpopularnijih najrasprostranjenijih kladionica, odnosno priređivača igara na sreću u Srbiji. Kompanija sa sedištem u Novom Sadu nastala je još 1997. godine, a poznati brend koji traje i danas počeo je da se gradi od 2008. godine, mada tehnički postoji od 2009. godine. Naslednik je Plus Brenda kladionica koje su postojalo davno pre toga. MaxBet grupacija, osim u Sriji, posluje i u regionu, tačnije u susednim državama Crnoj Gori, Republici Srpskoj i Bosni i Hercegovini. MaxBet kladionice rade pod licencom koju izdaje Republike Srbija, pa su prava korisnika maksimalno zaštićena.
MaxBet kladionice su među tri najpoznatija operatera u Srbiji, a jedna je i od prvih u Srbiji koje su se našle na internetu i pružile priliku igračima da se klade onlajn. Osim klađenja, MaxBet na svoj sajtu omogućuje igračima da okušaju sreću u onlajn kazinu, kao i u drugim igrama na sreću. Pošto postoji već dugi niz godina, MaxBet je uspeo da izgradi solidnu reputaciju među igračima, a jedna od stvari koja je za to zaslužna je što su među prvima uveli MaxBet cash out.
Kazino uživo
Onlajn kazino MaxBet prati trendove pa samim tzim ima i kazino uživo kao jednu od opcija za igrače kojima je to omiljeni način igranja i koji žele da, iako igraju preko računara, imaju iskustvo kao da se nalaze u prvom kazinu. MaxBet je značajno unapredio svoj kazino uživo jer je nekada u njemu postojala samo jedna igra Live Automatic European Roulette, a sada je spisak značajno duži i ovaj segment je maksimalno obogaćen, pa igrači mogu da biraju između skoro 300 igara koje obezbeđuju dva provajdera Evolution i Ezugi. Na taj način je MaxBet poboljšao ponudu u segmentu koji mnogi smatraju za najvažniji deo u onlajn kazinu i sada igrači imaju zaista veliki izbor kvalitetnih igara uz dilere uživo kojim će im učini iskustvo igranja odličnim. Među najinteresantnijim igrama u kazinu uživo MaxBeta su Live Automatic European Roulette, Baccarat, Live Automatic Roulette Triple Crown, Knockout Baccarat Live, Super 6 Baccarat Live, Rulet iz Portomaso kazina i brojne druge.
Navigacija
Snalaženje na sajtu MaxBet kladionice ne predstavlja problem, bez obzira na očiglednu činjenicu da je izgled sajta zastareo. Na njemu dominiraju zelena i bela boja i deluje vrlo svedeno, bez nepotrebnog šarenila koje ume da bude slučaj kada su u pitanju onaljna kazina. Prilično je funkcionalan sa podelom na tri dela jer se potpuno levo na sajtu nalazi ponuda sportova na koje igrači mogu uložiti opkladu tog dana, u centralnom delu su mečevi koji su u ponudi sa kvotama, dok su na desnoj strani nlaze predlozi tiketa, zatim brojni džekpotovi, kao i bonusi i promocije koje MaxBet ima u svojoj ponudi.
U vrhu se nalazi glavni meni gde su sve opcije igara i kladionice koje MaxBet ima u ponudi. Tu su klađenje, klađenje uživo, onlajn kazina, virtuelne igre i tri verzije igre brojeva, odnosno ‘’Lucky six’’. Tu su I informacije o onlajn klađenju, statusu tiketa, pravilima igre, rezultatima, promocijama, kao i uplatama i isplatama. U dnu sajta igrači mogu videti licence I pravna odobrenja koja ima MaxBet što je važno kako bi igrači znali da svoj novac ulažu na bezbednoj internet lokaciji.
Pri ulasku u kazino uživo igrači će odmah pred sobom imati igre dva povajdera koji obezbeđuju igre uživo u kazinu uživo MaxBeta, Evolution i Ezugi. Sa strane se nalazi meni za koji se mora priznati da nije baš najpregledniji jer iako je u pitanju kazino uživo, tu se nalaze i igre koje nisu u toj kategoriji igara, kao i svi ostali provajderi prema kojim se mogu pretraživati sve igre. U svakom slučaju igračima će biti potrebno malo vremena da se snađu u kategoriji kazino uživo.
Provajderi
Iako igre u MaxBet kazinu uživo obezbeđuju samo dva operatera Evolution i Ezugi, izbor za igrače je zaista veliki pošto je u ponudi gotovo 300 različitih igara. Bez obzira što su u pitanju igte samo dva provajdera nema jednoličnosti kod igara iako se neke pojavljuju u više verzija. Igrači će biti na slatkim mukama da izaeru između igranja bakarata, blekdžeka, ruleta, pokera kao i drugih igara što i ne čudi pošto Evolution nudi preko 240 igara dok Ezugi nudi preko 40 igara što znači da je apsolutno nemoguće ne pronaći nešto za svakog igrača.
Igre uživo
Već je napomenuto da u MaxBet kazinu uživo igrači mogu da biraju između skoro 300 igara, od čega veći deo odnosno preko 240 otpada na provajdera Evolution, dok preko 40 ima provajder Ezugi. Jedina mana u ovom delu je što igre nisu kategorisane ni po jednom kriterijumu osim po tome od kojeg provajdera dolaze, tako da će igrači morati da ulože malo više truda kako bi pronašli ono što žele da igraju. Kada je Evolution u pitanu mogu da igraju nekoliko vrsta bledžeka kao što je Speed Blackjack, Blackjack Classic, Blackjack VIP, Blackjack Platinum VIP, Classic Speed Blackjack, Blackjack Silver, Blackjack VIP Aplha i mnogi drugi. Što se tiče bakarata pred igračima su Speed Baccarat, First Person Golden Wealth Baccarat, No Comission Speed Baccarat, First Person Lighting Baccarat, Baccarat Control Squeedzel Lighting Baccarat i drugi. Za ljubitelje ruleta na raspolaganju su Speed Auto Roulette, klasičan Roulette, Firs Person Lighting Roulette, Firs Person Roulette, American Roulette, Auto-Roulette, Double Ball Roulette, Auto-Roulette La Partage i Immersive Roulette. Ljubitelji pokera takođe imaj usolidan izbor igara, a tu su Ultimate Texas Hold’em poker, Texas Hold’em Bonus Poker, Caribbean Stud Poker, 2 Hand Casino Hold’em poker i Three Card Poker. Tu su i druge igre kao što su Craps, Lighting Dice, Monopoly Live, Dream Catcher, Crazy Time, Side Bet City, First Person Mega Ball i Gonzo’s Treasure Hunt.
Što se tiče provajdera Ezugi igrači mogu da igraju takođe više igara. Ukoliko su ljubitelji bakarata čekaju ih klasičan bakarat, Knock Out Baccarat Live, Super Six Baccarat, zatim mogu da igraju Blackjack u više soba, Unlimited Blackjack, Roulette Portomaso, klasičan rulet i Casino Hold’em poker, kao i loto.
Bonusi i promocije
Za razliku od nekih drugih domaćih operatera koji nemaju nikave bonuse i promocije kada su u pitanju igrači iz kazina uživo, kod MaxBeta to nije slučaj. Osim što daju regularne bonuse i promocije za igrače u sportskom klađenju i onlajn kazinu, postoje i određene pogodnosti za one koji uživaju u lajv kazinu kao što su VIP cashback i live specijaliteti.
Što se tiče VIP cashback opcije, odnosno cashback bonusa, igrači u ovoj ponudi dobijaju povrat određenog procenta sredstava koje su izgubili. Međutim, ima razlike koliko ko dobija novca. Tako je cashback u iznosu od 10 odsto neto gubitka za igrače slotova, dok igrači u lajv kazinu mogu računati na dva odsto cashback novca, ali samo na minimalni gubitak od 500.000 dinara pa je jasno zbog čega je ovo VIP opcija.
Live specijaliteti predstavljaju dva turnira nedeljno sa lajv dilerima, a najbolji igrač će biti bogatiji za 200.000 dinara, dok će najboljih 10 igrača podeliti 100.000 dinara u kešu, a ova promocija važi za sve igre provajdera Evolution.
Uplata i isplata novca
Kada je u pitanju uplaćivanje sredstava u MaxBetu su se potrudili da igračima omoguće više načina za uplatu depozita, mada u ovom segment postoji mana, a to je nemogućnost da igrači uplaćuju depozite putem PayPala, Netellera ili Skrila. Doduše, zato su sve druge opcije dostupne, pa tako igrači mogu da uplaćuju novac kreditnim i debitnim karticama poput Visa, MasterCard, Maestro i iPay. Ovakve uplate se obračunavaju skoro istog trenutka, a jedino je iznos limitiran na 40.000 dinara. Depozit se može uplatiti I putem tekućeg računa, ali tada banke uzimaju proviziju mada sam MaxBet to ne radi. Osim kreditnih kartica, moguće je novac uplatiti i putem PaySafe kartice, Tenfora, Payspota i Monrija. Naravno, uvek je tu i mogućnost uplate depozita u nekom od MaxBet objekata.
Kada je reč o isplati novca, Max Bet ne nudi mnogo opcija, štaviše mogućnosti su prilično skromne. Igrači svaki dobitak mogu podići samo na dva načina, putem isplate na tekući račun ili uživo u MaxBet kladionicama. Prilično je neverovatno da se depozit može uplatiti sa neke od kreditnih ili debitnih kartica, ali se dobitak ne može uplatiti na iste. Što se tiče isplate na tekući račun, ona može da bude prilično brza, ponekad nije potrebno više od pola sata da bi se novac našao na računu. Međutim, ovo važi samo ako je isplata zatražena do 17 časova. Ukoliko je zatražena posle, novac će na vašem tekućem računu biti tek sutra. Kada je u pitanju podizanje novca uživo, igrač samo treba da ode do najbliže MaxBet kladionice. U oba slučaja je maksimum za isplate 40.000 dinara u roku od 24 časa. Ono što je važno da igrači znaju je da u nekim MaxBet kladionicama nije moguće podići više od 20.000 dinara u jedoj isplati. Igrači mogu samo da priželjkuju da će MaxBet poraditi i na različitim varijantama kada je isplata novca u pitanju.
Mobilna aplikacija
Što se tiče mobilne aplikacije, MaxBet se potrudio da u ovom segmentu prati već postojeći trend da igrači žele da imaju mogućnost klađenja čak i kada nisu kod kuće pri desktop računaru. Igrači mogu sajtu da pristupe sa bilo kojeg mobilnog uređaja i uz pomoć bilo kojeg pretraživača i koristiti ga bez poteškoća za sastavljanje tiketa, igranje ili klađenje uživo. MaxBet ima aplikaciju za mobilne telefone bez obzira da li telefone pokreće Android ili iOS operativni sistem koja se pojavila u novijoj verziji 2016. godine. Aplikaciju je moguće daunlodovati sa sajta kladionice što je svakako i najsigurniji način za igrače, a na istom mestu igrači mogu naći i uputstvo za instaliranje kako bi na najbrži mogući način instalirali aplikaciju i uživali u klađenju. Ono što je bitno da igrači znaju kada je u pitanju MaxBet aplikacija, to je da će imati potpuno iste mogućnosti kao i na sajtu kladionice. Kroz aplikaciju je navigacija vrlo laka i igrači neće imati problem u njenom korišćenju.
Ono što je posebno važno za igrače je da je kazino uživo u potpunosti dostupan preko mobilne aplikacije MaxBet onlajn kazina. Prkeo mobilne aplikacije igrači mogu jedanako dobro kao i preko MaxBet sajta da igraju rulet, blekdžek ili bakarat. Takođe igrači mogu da igraju i Casino Hold’Em preko mobilne aplikacije.
Jezici i korisnička podrška
Svaki onlajn kazino mora da ima kvalitetnu korisničku podršku koja će se u svakom trenutku naći pri ruci igračima ako se suoče sa nekim trenutno nepremostivim problemimo, a tu ni MaxBet nije izuzetak. Ipak, igrače u početku može da zbuni kategorija na sajtu pod nazivom ‘’online pomoć’’ pošto se klikom na nju otvara prazna stranica na kojoj nema apsolutno ničega. Igrači umesto toga treba da odu na ‘’kontakt’’ kako bi dobili informacije o korisnikom servisu i načinima na koji mogu da komuniciraju sa korisničkim servisom ukoliko za to imaju potrebu. Za direktnu komunikaciju sa korisničkom podrškom postoje tri načina – pisanjem na e-mail adresa kladionice, pozicom na telefonski broj koji je dostupan 24 časa dnevno što je veoma pohvalno. Poslednji način je preko live chat opcije gde se takođe može razgovarati sa nekim od operatera. Takođe, ne treba zanemariti ni mogućnost komuniciranja putem društvenih mreža pošto MaxBet ima aktivne naloge na Fejsbuku i Twiteru, kao i putem Youtube naloga.
Sajt MaxBeta ima dve opcije kada je jezik u pitanju, srpski i engleski što je već postao standard za operatere u Srbiji. Isti je slučaj i u kazinu uživo gde nema dilera na nekom drugom jeziku.
Zaključak
MaxBet je uradio mnogo toga kako bi igračima pružio pravi osećaj u svom lajv kazinu, pre svega proširenjem ponude jer je nekada postojala samo jedna igra u lajv kazinu, dok je sada skoro 300 igara od dva provajdera u ponudi igračima kojima neće biti lako da se odluče šta da igraju jer im na raspolaganju stoji mnogo vrsta pokera, bakarata, bledžeka, ruleta, ali i drugih igara. Tu je napravljen i najveći korak kako bi se igrači odlučili baz za lajv kazino MaxBeta. Igrači ne moraju da budu vezani za kućni računar ako se odluče za lajv kazino jer je mobilna aplikacija odlično urađena i daje potpuno iste opcije igračima u lajv kazinu kao kada kod kuće igraju za kompjuterom. Ono gde bi MaxBet mogao da stvari dodatno podigne na viši nivo je isplata novca jer trenutno nudi igračima svega dve opcije za podizanje dobitaka – uživo na tekući račun ili u nekoj od MaxBet kladionica što je suviše skromno za jednog od najvećih operatera u Srbiji koji bi mogao da u ovom segmentu više izađe u susret igračima.